寄送時間：

預計訂單成立後 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。

關於退貨：

本商店商品消費者享有商品到貨7天猶豫期之權益。但退回商品必須是全新狀態且包裝完整(保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性)，否則恕不接受退訂。 請注意！如退款過程中需訂購者提供資料文件(如折讓單、公司戶發票)，請您將所收到的發票以掛號方式寄回台灣黃金果企業社。地址新北市鶯歌區國慶街107號。退回之商品應保持原商品完整包裝，連同配件、贈品、使用手冊、註冊回函…等，勿缺件，外盒勿損毀，請以專櫃廠商寄送時的原始包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝，勿直接讓商品原廠外盒粘貼宅配單或書寫文字，原廠外盒損毀或是商品缺件，本公司將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額(到貨十五天期限內申請，逾期未辦理，除因商品原始瑕疵外將無法辦理銷退。)

退貨流程：

1.填退貨單：
請您商品到貨次日起 7 天內，至 個人中心頁面點選 “ 我要退貨 “ 的連結，直接線上填寫退貨單。
2-1.宅配取貨：
將有宅配公司與您聯繫，並於 2 個工作天內前往取貨。請您將退貨商品包裝妥當，於約定時間提供宅配人員取件，並請您保留宅配單據，直到退貨退款完城。
請注意
根據消費者保護法之規定，本商城 將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益，但提醒您注意，商品退貨時必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態此外，下列情形可能影響您的退貨權限：

請您以店家使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須支付損壞費用。
如您欲退貨的商品已收到紙本發票，請單獨將發票(或折讓簽名)寄回管理部收。
您可以透過 訂單查詢 中 " 退貨進度 " 的連結，隨時了解您的退貨處理狀況。

3.退款完成：
在收到退貨商品及發票確認無誤後，我們將在 7 個工作天內退款給您。

1. 信用卡線上付款：
通常在商品尚未出貨之前，您的訂單亦尚未向銀行進行請款，我們會為您取消後續請款動作，故此款項不會在您的信用卡帳單顯示向您收費，請您放心！ 但若是我們已經向銀行完成請款動作，我們將會直接將款項刷退至您當初使用來付款的信用卡帳戶中，且將於您的下一期信用卡帳單中顯示 。
待您的退款資料齊全我們將為您匯入所提供的帳戶資料，預計 7 個工作天將您的退款退還。當退款完成時，系統也會發送退款完成通知信通知您。